Política de Privacidade & Termos de Uso

1 Quem somos

A Alvorada Revenda de Motos & Despachante, pessoa jurídica estabelecida na Av. Piquiri, 192 — Bairro São Cristóvão, Cascavel/PR, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste website (alvoradamotos.com.br) e de nossos canais de atendimento.

2 Dados coletados

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços:

• Nome completo — para identificação no atendimento.
• Número de WhatsApp / telefone — para contato retorno.
• E-mail (quando fornecido) — para envio de informações solicitadas.
• Interesse demonstrado — veículo consultado, assunto do contato ou simulação de financiamento.
• Endereço IP — coletado automaticamente para segurança e prevenção de fraudes.
• Cookies técnicos — necessários para o funcionamento do site (sessão, preferências).

Não coletamos dados sensíveis como CPF, RG, dados bancários ou informações de saúde por meio deste site.

3 Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Responder às suas solicitações de contato, orçamento e atendimento.
• Enviar informações sobre veículos e serviços de despachante que você solicitou.
• Realizar simulações de financiamento quando requisitado.
• Melhorar a qualidade do nosso atendimento.
• Cumprir obrigações legais.

Não realizamos marketing não solicitado. Não utilizamos seus dados para criação de perfis publicitários ou tomada de decisões automatizadas.

4 Cookies

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários:

Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.

5 Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas nos seguintes casos:

• Com financeiras parceiras para análise de crédito, somente mediante seu consentimento expresso no momento do atendimento presencial.
• Com autoridades públicas, quando exigido por lei.

6 Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que possuímos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Opor-se ao tratamento realizado em desconformidade com a lei.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo número (45) 3225-1066 ou compareça pessoalmente à nossa loja.

7 Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Transmissão criptografada via HTTPS/TLS.
• Acesso restrito aos dados somente por colaboradores autorizados.
• Verificação reCAPTCHA nos formulários para prevenção de uso automatizado.
• Registros de IP para fins de auditoria e segurança.

8 Termos de uso

8.1 Uso do site

O site alvoradamotos.com.br é disponibilizado exclusivamente para fins informativos e comerciais legítimos relacionados à compra e venda de motocicletas e serviços de despachante. É proibido:

• Usar o site para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros.
• Tentar acessar áreas restritas sem autorização.
• Enviar conteúdo falso, enganoso ou abusivo pelos formulários.
• Realizar scraping automatizado sem autorização prévia por escrito.

8.2 Informações de veículos

As informações sobre veículos (preço, quilometragem, ano) são fornecidas de boa-fé e podem ser alteradas sem aviso prévio. A confirmação de todas as condições deve ser realizada diretamente com nossa equipe de vendas antes de qualquer negociação.

8.3 Simulação de financiamento

As simulações disponíveis no site têm caráter meramente ilustrativo e não constituem oferta ou proposta de crédito. As condições efetivas dependem de análise pelas instituições financeiras parceiras.

8.4 Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipo, layout) é de propriedade da Alvorada Revenda de Motos & Despachante ou de seus fornecedores e está protegido por direitos autorais. É vedada a reprodução sem autorização expressa.

8.5 Lei aplicável

Estas políticas são regidas pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Cascavel/PR para dirimir quaisquer controvérsias.

9 Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados pessoais:

• Endereço: Av. Piquiri, 192 — Bairro São Cristóvão, Cascavel/PR, 85812-210
• Telefone: (45) 3225-1066
• WhatsApp Matheus: (45) 99118-1392
• WhatsApp Iegor: (45) 98819-4030